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升级装备出现,BUG.请给说法

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平民

发表于 2015-10-9 13:46:40 来自手机 |显示全部楼层
在升级装备的时候,包裹满了,材料被扣除,没有提示升级有没有成功,就说包裹空间不足,无发获取更多装备,请给个说法。另,如果这次升级同样是失败,按照85%的概率,连续升级三次都失败,升级装备真坑。
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超级版主

发表于 2015-10-9 13:51:17 |显示全部楼层
您好,您反馈的问题:在升级装备的时候,包裹满了,材料被扣除,没有提示升级有没有成功,就说包裹空间不足,无发获取更多装备,会提交给项目组核实处理,针对您的问题您可以**一下您的角色名和服务器,我为您提交给技术部门处理。
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平民

发表于 2015-10-9 13:58:39 来自手机 |显示全部楼层
梁再信 发表于 2015-10-9 13:51
您好,您反馈的问题:在升级装备的时候,包裹满了,材料被扣除,没有提示升级有没有成功,就说包裹空间不足 ...

16服名震天下,历霜寒,请尽快核实
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超级版主

发表于 2015-10-9 14:05:35 |显示全部楼层
网友1166680614 发表于 2015-10-9 13:58
16服名震天下,历霜寒,请尽快核实

您好,请问您升级的是一件什么装备?
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平民

发表于 2015-10-9 14:29:51 来自手机 |显示全部楼层
梁再信 发表于 2015-10-9 14:05
您好,请问您升级的是一件什么装备?

45级单剑
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超级版主

发表于 2015-10-9 14:36:18 |显示全部楼层
网友1166680614 发表于 2015-10-9 14:29
45级单剑

好的,问题已经提交,单号:1558583,请您耐心等待。
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勋爵

发表于 2015-10-9 23:26:53 |显示全部楼层
网友1166680614 发表于 2015-10-9 14:29
45级单剑

我也遇到这问题,回复我说,装备升级失败是正常的,我背包满里,无法升级难到就该白白扣我材料吗????
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发表于 2015-10-9 23:37:16 |显示全部楼层
惜朝 发表于 2015-10-9 23:26
我也遇到这问题,回复我说,装备升级失败是正常的,我背包满里,无法升级难到就该白白扣我材料吗???? ...

您好,请您**一下升级时间,升级装备名称,角色名,服务器。
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勋爵

发表于 2015-10-13 22:14:04 |显示全部楼层
梁再信 发表于 2015-10-9 23:37
您好,请您**一下升级时间,升级装备名称,角色名,服务器。

10.05凌晨12点,35级逆鳞指虎,过去这么久,事情都没有解决 角色名 顾惜朝, 24区群雄并起
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发表于 2015-10-13 22:16:50 |显示全部楼层
惜朝 发表于 2015-10-13 22:14
10.05凌晨12点,35级逆鳞指虎,过去这么久,事情都没有解决 角色名 顾惜朝, 24区群雄并起 ...

技术回复是没有问题,我们已经提交给项目组质检去测试了,结果可能还需要请您耐心等待,很抱歉~
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