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呼叫中心系统升级公告(1月9日08:30—12:00)

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东方言少量产型

发表于 2016-1-8 15:34:48 |显示全部楼层
本帖最后由 东方言少 于 2016-1-8 16:30 编辑

亲爱的玩家:

   感谢大家一直以来对游戏蜗牛的热爱与支持,因公司业务发展需要,确保所有服务通道的正常開放,呼叫中心系统预计于2016年1月9日09:00—12:00进行服务器升级。

受此影响:
  1、客服、投诉热线:0512-67631800及其他专线将暂停服务;

  2、论坛服务:http://club.woniu.com/index.php将正常開放,如您遇到问题,您可以在各版块客户服务区发帖求助;

  3、游戏内在线服务、Q.Q服务将暂停;

  4、您也可以通过游戏自助服务通道:http://support.woniu.com/或游戏内SDK在线(部分手游产品)提交问题工单,电力恢复后我们将第一时间予以受理;

  5、此次电力检修不会影响大家正常登陆游戏。



  给大家带来的不便,敬请谅解!





游戏蜗牛客服中心

2016年1月8日

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